Garantía
Todas nuestras tarjetas gráficas cuentan con una garantía de 3 años que cubre cualquier defecto de fabricación y funcionamiento durante este período. En caso de encontrar algún problema con tu tarjeta gráfica, estaremos aquí para ayudarte y garantizar que disfrutes de un rendimiento óptimo.
Política de Envíos
Garantizamos que tu pedido se entregará en un plazo de 24 a 72 horas, siempre y cuando no existan circunstancias socioeconómicas imprevistas que puedan afectar el tiempo de entrega. Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que puede tardar en llegarte el producto variar.
Devoluciones
Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, te ofrecemos la posibilidad de realizar devoluciones de acuerdo con el plazo establecido por la ley. Queremos que te sientas seguro al comprar en ORACLEPC.COM, por lo que si el producto no cumple tus expectativas, estaremos aquí para gestionar el proceso de devolución y asegurarnos de que estés completamente satisfecho.
Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto.
Envíos de devoluciones
Para devolver el producto, debes contactarnos en nuestro correo electrónico evelopzar@gmail.com
Serás responsable de pagar los costos de envío para devolver el producto. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
Reembolsos
En caso de devolución, también ofrecemos la opción de reintegro de acuerdo con el plazo establecido por la ley. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos comprometemos a realizar el reintegro de manera rápida y eficiente para que puedas tener la tranquilidad de que se te reembolsará de acuerdo con nuestras políticas y los plazos legales correspondientes.
Si se aprueba, se procesará tu reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos atrasados o faltantes
Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica tu cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso.
A continuación, ponte en contacto con tu banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comunícate con nosotros a evelopzar@gmail.com.
Cambios
Si deseas realizar un cambio en tu compra, nuestra política de cambios sigue el mismo principio de cumplir con los plazos establecidos por la ley. Estamos aquí para facilitar el proceso de cambio y asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible con nosotros.
¿Necesitas ayuda?
En ORACLEPC.COM, nos esforzamos por brindarte un servicio excepcional y transparente. Si tienes alguna pregunta sobre nuestros términos y condiciones, no dudes en contactarnos. Tu satisfacción y confianza son fundamentales para nosotros, y estamos comprometidos a garantizar que tengas una experiencia positiva en cada aspecto de tu interacción con nosotros.
Contáctanos en evelopzar@gmail.com para preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.